Ювелирные изделия для людей с ограниченными возможностями: неиспользованный рынок

Доступность по задумке: это сообщество мало представлено в торговле, но активисты отрасли надеются изменить это и открыть в процессе новые возможности для бизнеса.

На июньском шоу JCK в Лас-Вегасе Тиффани Ю сделала поразительное заявление. «Мы, как люди с ограниченными возможностями, фактически контролируем около 21 миллиарда долларов дискреционного дохода, что больше, чем рынки чернокожих [3 миллиардов долларов] и Латинской Америки [16 миллиардов долларов] вместе взятые», — сказал основатель Diversability, социального предприятия, которое защищает интересы молодежи. с инвалидностью.

Эти цифры взяты из исследования Американских исследовательских институтов, проведенного в 2018 году, которое указывает на «значительную и растущую экономическую мощь рынка инвалидности». Еще одно недавнее исследование, проведенное исследовательской фирмой Return on Disability, описывает людей с ограниченными возможностями как «развивающийся рынок размером с Китай [и] Европейский Союз [вместе]», с 1,85 миллиарда человек во всем мире, на долю которых приходится 1,9 триллиона долларов США в годовых одноразовых расходах. доход.

Добавьте сюда семью и друзей, которые могли бы купить для них товары, и цифры станут еще выше.

Ю, у которой в детстве паралич одной руки из-за автомобильной аварии, выступала на завтраке Женской ювелирной ассоциации (WJA), оказывающем влияние на общество. Ее заявления было достаточно, чтобы возбудить интерес в зале, где собралось множество руководителей ювелирного бизнеса. Она также вживую продемонстрировала, как трудно ей носить украшения традиционного дизайна; Она отметила, что для человека, использующего только одну руку, застежки представляют собой особую трудность.

Другим выступающим на завтраке была Молли Кеттл, главный операционный директор агентства талантов Gamut, которое представляет интересы людей с ограниченными возможностями, находящихся в центре внимания общественности, включая Ю, и работает над тем, чтобы связать бренды с сообществом людей с ограниченными возможностями. Кеттл задал аудитории несколько сложных вопросов.

Что они делают, чтобы продавать людям с ограниченными возможностями, спросила она, и как они делают рабочие места более инклюзивными для сотрудников с ограниченными возможностями?

Этих разговоров должно происходить больше в ювелирной отрасли, считает исполнительный директор WJA Дженнифер Маркас, которая организовала выступление JCK. По ее словам, люди с ограниченными возможностями представлены недостаточно хорошо. «Сколько людей вы видите в торговом зале в инвалидных колясках?»

Она указывает на торговца бриллиантами Андре Мессику, у которого есть ребенок с ограниченными возможностями, который проделывает огромную работу по освещению инклюзивной рабочей среды. Мессика активно нанимает людей с ограниченными возможностями на свою гранильно-полировальную фабрику в Виндхуке, Намибия. Однако в целом, по словам Маркаса, в ювелирной отрасли «никогда не говорилось о масштабном включении людей с ограниченными возможностями».

Сотрудник центра огранки алмазов Андре Мессика. (Совет по природным алмазам)

Познакомив аудиторию JCK не только с человеческим опытом ощущения себя исключенным из ювелирного мира, но и с потенциальными бизнес-возможностями, Маркас надеется открыть некоторые умы.

«Именно поэтому у нас было два динамика», — говорит она. «Мы знали, что если бы Тиффани заговорила, это было бы типа: «О, это здорово, интересно». Но в ту минуту, когда Молли говорила о бизнес-кейсе и о том, как можно стать лидером в этом вопросе и подготовить почву для того, что такое адаптивные украшения, я думаю, [многие люди] подумали: «Ого, это не просто то, что мы делаем». о чем я говорю, это то, что мне действительно следует изучить».

Сотрудник центра огранки алмазов Андре Мессика. (Совет по природным алмазам)

И, как отметил Кеттл в JCK, адаптируемые коллекции приносят пользу не только тем, кто родился с ограниченными возможностями: «Если нам всем повезет состариться, мы, вероятно, на каком-то этапе нашей жизни присоединимся к сообществу инвалидов».

Видя потенциал, некоторые ювелирные компании уже обращают внимание на этот потенциально прибыльный рынок. Ряд крупных люксовых брендов разрабатывают доступные коллекции, которые, вероятно, будут выпущены в ближайшие пару лет, что значительно приблизит индустрию к приему и размещению всех любителей ювелирных украшений.